Podmínky a pravidla
1. Přijetí podmínek
Vytvořením účtu, registrací k hraní her nebo provedením vkladu na Quatro Casino souhlasíte s těmito podmínkami a pravidly. Pokud nesouhlasíte s těmito podmínkami, opusťte prosím webové stránky okamžitě.
2. Požadavky na způsobilost
Musíte být alespoň 18 let (nebo minimální věk požadovaný ve vaší jurisdikci), abyste mohli používat tuto platformu. Přístupem na naši stránku nebo vytvořením účtu potvrzujete, že splňujete tuto požadovanou způsobilost.
3. Minimální věkové požadavky
Minimální věk pro používání Quatro Casino je 18 let. Můžeme požádat o ověření vašeho data narození kdykoli, a pokud máme důvod domnívat se, že jste mladší než minimální věk, vyhrazujeme si právo uzavřít váš účet.
4. Geografická omezení
Provozujeme na mezinárodní úrovni, ale některé oblasti mohou být omezeny místními zákony nebo regulacemi. Vezměte prosím na vědomí, že přístup z určitých zemí může být zablokován buď naším systémem, nebo v důsledku specifických jurisdikčních omezení.
5. Pravidla registrace účtu
Pro registraci účtu na Quatro Casino musíte poskytnout platné a přesné osobní údaje. Souhlasíte, že nevytvoříte více účtů pomocí různých jmen nebo e-mailových adres.
6. Politiky jednoho účtu na uživatele
Vyhrazujeme si právo uzavřít jakékoli účty, u nichž se má za to, že patří jedinému uživateli, ale byly registrovány pod různými jmény nebo přihlašovacími údaji. To zahrnuje, ale není omezeno na, duplicitní přihlašování, sdílené IP adresy nebo kooperativní herní vzorce.
7. Ověření identity a KYC
Quatro Casino může požadovat, abyste ověřili svou identitu poskytnutím dokumentace kdykoli během registračního procesu, při provádění vkladu nebo po zaslání žádosti o výběr. Souhlasíte, že máme právo požadovat tyto informace za účelem prevence podvodů, praní špinavých peněz nebo jiných škodlivých aktivit.
8. Povinnosti přesnosti účtu
Musíte zajistit, aby všechny poskytnuté osobní údaje byly přesné a aktuální po celou dobu. Nedodržení této povinnosti může vést ke pozastavení nebo uzavření účtu.
9. Odpovědnosti za zabezpečení účtu
Abychom chránili váš účet před neoprávněným přístupem, souhlasíte, že neodhalíte své přihlašovací údaje (uživatelské jméno a heslo) nikomu jinému. V případě ztráty hesla, resetujte jej prosím prostřednictvím našeho online systému místo žádosti o pomoc přímo od zákaznické podpory.
10. Omezující chování a zakázané aktivity
Potvrzujete, že následující chování jsou na Quatro Casino zakázána:
Vyhrazujeme si právo ukončit účty, u kterých máme podezření na zapojení do zakázaných aktivit.
11. Pravidla bonusů a akcí
Naše bonusy a akce jsou určeny výhradně pro rekreační herní účely. Zneužití povede k dočasnému nebo trvalému zablokování výběru bonusu. Příklady zneužití zahrnují:
Vyhrazujeme si právo měnit, pozastavit nebo ukončit bonusy podle našeho uvážení.
12. Podmínky sázení a hry
Abychom zajistili férovou hru na Quatro Casino, souhlasíte, že:
Také chápete, že si vyhrazujeme právo neplatit jakékoli sázky nebo transakce, kde naše systémy detekují důkazy o podvádění, nespravedlivých herních vzorcích nebo úmyslném zneužívání.
13. Prevence zneužívání bonusů
Pokud máme podezření na zneužívání bonusu ze strany registrovaného uživatele:
Vyhrazujeme si právo přijmout disciplinární opatření proti podezřelým zneuživatelům bonusů bez předchozího upozornění.
14. Vklady a výběry (podléhající ověření)
Odkazujte se na naši sekci Podmínky vkladu pro konkrétní informace týkající se minimálních vkladů, maximálních limitů a časových rámců výplat.
Při podání žádosti o výběr:
15. Ověření před výběry
Pro všechny výběry přesahující 5 000 GBP (nebo ekvivalentní měnu) požadujeme důkaz o adrese, doklady totožnosti a dokument o zdroji financování.
Prosím, počkejte až 10 pracovních dnů na ověření; po této době obdržíte oznámení o platbě e-mailem s pokyny, jak postupovat.
V případech, kdy není odpověď z vaší strany, nebo v situacích, jako je sebevyloučení, pozastavení, probíhající vyšetřování atd., si vyhrazujeme právo nejen zpoždění, ale také zamítnutí žádostí o výběr bez dalšího upozornění podle našich předpisů v jakémkoli okamžiku.
16. Očekávání odpovědného hazardu
Očekáváme, že všichni uživatelé budou hazardovat odpovědně na Quatro Casino a přijmou nezbytná opatření, jako je:
Quatro Casino se zavazuje poskytovat bezpečné herní prostředí pro naše členy, ale nakonec nemůžeme sledovat chování jednotlivých uživatelů. Doporučujeme také zvážit registraci do třetích stran pro sebevyloučení nebo vyhledání pomoci od organizací, které poskytují zdroje pro odpovědný hazard.
17. Sebevyloučení a omezení účtu
Pokud váš účet splňuje některou z následujících podmínek:
V případě potřeby váš účet pozastavíme nebo uzavřeme. V každém případě si vyhrazujeme právo požadovat podpůrné důkazy od důvěryhodných zdrojů.
18. Férovost her a systémy RNG
Všechny hry na Quatro Casino fungují na základě generátorů náhodných čísel (RNG), které jsou pravidelně auditovány za účelem zajištění férovosti třetími stranami, aby se zajistilo, že jejich integrita zůstává neporušená po celou dobu vaší herní zkušenosti s naší společností.
V nepravděpodobném případě výpadku systému nemůžeme zaručit žádné finanční ztráty nebo výhry během období technických potíží. Je však dobré poznamenat, že většina moderních systémů RNG funguje způsobem, který nebrání uživatelům v pokračování ve hraní bez ohledu na to, zda dojde k dočasnému výpadku funkčnosti webu.
19. Technické přerušení nebo zrušená hraní
Vyhrazujeme si právo zrušit hru výsledkem externích přerušení, která jsou mimo naši kontrolu, jako jsou pády serveru, výpadky energie atd. To zahrnuje jakékoli ztráty vzniklé v důsledku těchto problémů během hry.
Pro více informací o tom, co přesně představuje 'zrušenou hru', kontaktujte náš podpůrný tým na Quatro Casino.
20. Pozastavení nebo uzavření účtů
Podle našeho uvážení:
Předtím, než tak učiníme, obdržíte oznámení o možné uzavření/přerušení a důvodu, proč to děláme.
21. Duševní vlastnictví a vlastnictví platformy
Veškerý obsah na Quatro Casino (včetně textu, grafiky, log) zůstává duševním vlastnictvím naší společnosti, pokud není uvedeno jinak.
Souhlasíte, že tyto prvky nebudete používat pro žádné obchodní účely bez výslovného písemného povolení z naší strany nebo jak je výslovně povoleno jinde v této dohodě.
Vezměte prosím na vědomí, že Quatro Casino vyhrazuje všechna práva související se softwarem používaným na svých stránkách, včetně, ale nikoli omezující se na, vzory designu.
22. Odpovědnost za škody
Quatro Casino nepřebírá žádnou odpovědnost za okolnosti, za nichž nemůžeme poskytnout přístup, používat určité hry z důvodu technických problémů; jinak ovlivňující výkon z důvodu, jiného než naše sole odpovědnost byla zasažena - např. přírodní katastrofy ovlivňující internetovou konektivitu.
Naše maximální kombinovaná povinnost vyplývající z jednoho typu transakce bude omezena na ekvivalent 10 000 GBP.
Ve vzácných situacích, jako jsou přírodní pohromy, terorismus nebo kybernetické útoky, je možné, že ztráty nebudou pokryty podle výše uvedených podmínek.
23. Změna podmínek
Vyhrazujeme si právo kdykoli a s rozumným předstihem před provedením takových změn, které mají vliv na platformu, aktualizací těchto stránek pravidelně, kde mohou platit nové/změněné klauzule - také poznamenejte, že aktualizace mohou trvat několik dní, než všechny relevantní systémy dokončí zpracování.
Pravidelně kontrolujte tuto stránku pro nejnovější změny, které nebudou vyčerpávající nebo plně komplexní, ale vždy budou spravedlivě aktualizovány.
24. Kontakt nebo podpora
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto podmínek a pravidel, kontaktujte prosím náš podpůrný tým prostřednictvím živého chatu, telefonního čísla uvedeného na stránkách nebo e-mailem.
Tato stránka tvoří část celkové smlouvy o službách, kterou jste přijali registrací pro služby Quatro Casino.
Navštívením www.qwe.com a přijmutím tohoto dokumentu níže během registrace potvrzujeme dodržení regulačních požadavků, jak se očekává při provozování v několika jurisdikcích, včetně v Evropské unii a na dalších regulovaných trzích podle aktuálních platných zákonů.
